VIVIANE CORDEIRO
Marketing de conteúdo: histórias que envolvem sua marca e vão além de um bom storytelling. Mas, você sabe como contar a sua história?
O marketing de conteúdo é um formato de comunicação muito praticado pelas empresas internacionais e que está chegando ao Brasil com força total. Ele se resume em uma maneira personalizada de comunicação que visa não apenas vender um produto ou serviço, mas sim oferecer conteúdo relevante e de qualidade, gratuitamente, que proporciona ao público-alvo o esclarecimento de dúvidas, a resolução de problemas e o aumento do conhecimento sobre questões que façam parte da expertise da empresa. É a busca do engajamento por meio da informação.
O planejamento desta tendência internacional de comunicação para sua marca exige conhecimento sobre algumas questões importantes:
Pesquisa: procure informações sobre quais são as necessidades e interesses de seu público em relação ao universo que envolve seu produto e/ou serviço.
Objetivo: questione qual é o perfil/oferta da marca que pode gerar empatia com o perfil do público.
Personalidade: crie uma identidade /personalidade própria para falar com o público.
Linguagem: escolha um estilo editorial apropriado e que possa ser utilizado igualmente nos diversos canais de comunicação da empresa.
Foco: centralize seu esforço em redes de comunicação consolidadas e que são adequadas ao perfil do seu público.
Blog e redes sociais: utilize como canais blog e/ou redes sociais, mas sempre bem formatados, monitorados e atualizados por profissionais capacitados.
Conteúdo: desenvolva uma comunicação consistente e coerente contando histórias que abordem temas de know-how da sua empresa.
Plataforma adequada: proporcione agilidade e alta acessibilidade ao conteúdo. Blogs em plataformas inadequadas, ou com tecnologias ultrapassadas, dificultam a comunicação e demonstram falta de cuidado com a marca.
O segredo do marketing de conteúdo é a forma como as mensagens e histórias sobre sua marca são contadas. Somente uma pessoa pode contar uma história, por isso a definição de uma personalidade para a marca, ou seja, transformá-la em uma locutor humanizado, pode ser essencial para o sucesso da ação. Além disso, o discurso desta pessoa (marca humanizada) precisa estar de acordo com os hábitos de seu público dentro dos canais e redes de comunicação acessíveis à ele.
Existem metodologias de comunicação que ajudam as empresas a levantar o perfil e hábitos do público de interesse, estabelecer a personalidade da marca, assim como orientar a estratégia de desenvolvimento de conteúdo e formar mensagens e histórias que despertam engajamento com a informação.
Nossa experiência e metodologia própria podem ajudá-lo. Venha conversar conosco sobre marketing de conteúdo.
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